19 и 1 способ привлечь аудиторию и получать в разы больше лидов

Не секрет, что чем больше поток лидов, тем выше гарантии финансового успеха и эффективного развития бизнеса. Для тех, кто «в танке»: лиды – это потенциальные клиенты, которые интересуются продуктами компании и оставляют свои контакты с целью дальнейшего продуктивного общения.

Вся прелесть в том, что вы получаете возможность персонально обращаться к клиенту и делаете это с его добровольного согласия (он же сам оставил свой телефон или имейл для переписки). Методики лидогенерации различны и выбор зависит от целого ряда факторов: специфики бизнеса, особенностей канала коммуникации, целевой аудитории. Однако есть то, что должно быть в каждой стратегии привлечения лидов – повышение интереса к вашему уникальному (или не очень уникальному) предложению.

Как это ни странно, но в сферах с большой конкуренцией компании не спешат экспериментировать и использовать новые идеи – одни боятся рисковать, другие не видят необходимости что-то менять, полагая что все и так прекрасно. В то же время глубокий анализ ситуации и нешаблонные подходы к привлечению клиентов могут принести впечатляющие результаты даже с небольшими вложениями.

Мы предлагаем вам 40 наиболее эффективных способов генерации новых лидов, знакомство с которыми если не перевернет ваш мир, то определенно поможет привлечь внимание будущих клиентов.

1. Разнообразный контент

Забудьте о чудо-формуле идеального во всех отношениях контента – ее нет и не может быть. Почему? Потому что все люди разные – кому-то нравится смотреть видео, кто-то лучше воспринимает прочитанную информацию, а для кого-то нет ничего лучше наушников и записанного в телефон вебинара. Мультиформатный контент всегда выигрывает, так как удовлетворяет запросы всех и каждого. Обязательно используйте:

• Статьи в блогах.
• Посты в социальных сетях.
• Инфографику.
• Видеоролики.
• Рассылки писем по email.
• PDF-книги и вебинары.

А теперь самое приятное – вам не нужно нанимать целый штат писателей и операторов, можно одну и туже инфу упаковать в текст, видео, аудио и графику.

2. Упрощайте формы

Современные покупатели не будут отвечать на 101 вопрос анкеты, чтобы пройти «быструю» регистрацию и купить носки. Они найдут тот ресурс, где хватит 10 секунд для покупки.

Некоторые хозяева коммерческих сайтов стремятся запросить как можно больше данных, чтобы отсеять «неликвидных» лидов. Однако вместе с этой отбракованной аудиторией уходит значительная часть качественной.

Предложите своим клиентам максимально простую и понятную регистрацию с минимальным набором полей для заполнения. Для этого предлагаем воспользоваться тремя рекомендациями:

1. Определите ту инфу, которая является ключевой для вашего бизнеса.
2. Уберите все лишние поля, чтобы регистрацию можно было пройти даже за рулем авто.
3. Авторизация через соцсети – всегда отличное решение.

3. Уменьшайте количество вариантов

Сделайте выбор для своих клиентов проще: пусть он выбирает не из 10 вариантов, похожих друг на друга, а из 3-4. Так есть больше вероятности, что он скорее сделает выбор. Это доказано «законом Хика», который гласит – время принятия решения человеком прямо пропорционально зависит от количества элементов, из которых он выбирает.

Все логично – чем меньше вариантов, тем меньше путаницы. Один призыв к действию и один способ заказа услуги – это сработает намного эффективнее, чем куча лишней информации на странице.

4. Изучайте свою ЦА

Вы должны знать, кому продаете свой товар. Узнайте о потребностях и проблемах своих потенциальных лидов и предложите продукт, который их полностью удовлетворит. Торгуете пластиковыми окнами? Отлично, предложите окна для дачи, для квартиры, для частного дома, даже для сарая во дворе. Главное – оптимизировать свой сайт под правильные запросы.

В этом поможет динамический контент, который различным посетителям выводит на экран разные заголовки и опции, исходя из личного поискового запроса.

5. Не бойтесь использовать чужие Интернет-ресурсы и площадки

Это могут быть тематические сообщества и группы по интересам в соцсетях, каналы на ютуб и другие источники трафика. С их помощью можно получить дополнительное количество переходов на свой ресурс и охватить довольно широкий сегмент аудитории, непробиваемой для обычной рекламы.

Например, вы продаете курсы кройки и шитья. Тогда можно воспользоваться такими площадками:

• Тематические сайты рукоделия.
• Форумы любителей шить.
• Видео-инструкции и пошаговые мастер-класса на YouTube.
• Публикации на специальных ресурсах по теме.

6. Практикуйте персональный подход

Каждый человек хочет чувствовать себя особенным. Можно создавать уникальные посадочные страницы сугубо для определённой категории клиентов, использовать кластеризацию каталогов с товарами, писать статьи для отдельной аудитории, сегментировать email-рассылки. В общем, используйте все доступные способы, чтобы ваши клиенты чувствовали себя вип-персонами.

Вот несколько рабочих методов:

1. На основе совершенных покупок и просмотров рекомендуйте товары.
2. Дарите бонусы и скидки в день рождение.
3. Анализируйте геолокацию и делайте специальные предложения.
4. Предлагайте скидки и подарки первым покупателям.

7. Бонус-подарок в обмен на регистрацию

Предложите что-то ценное своим потенциальным лидам и они намного более охотно поделятся с вами своим email. Не важно, что вы будете раздавать – видеоуроки, супер-секретную информацию, электронные книги и прочее – важно, что человек получит что-то взамен, а значит у него будет стимул заполнить форму на основной странице целевого сайта.

8. Пусть аудитория знает своих героев в лицо

Не брезгуйте выступлениями на конференциях и семинарах, снимайте интересное видео, отвечайте на вопросы в интервью, делитесь опытом – пусть вас начнут воспринимать как крутого эксперта в целевой отрасли. Так вы заработаете авторитет и привлечете еще больше лидов.

Например, известный в России бизнесмен, владелец сети пиццерий «Додо Пицца», Федор Овчинников постоянно делится со своими клиентами информацией об успехах и ошибках своего бизнеса. Так он привлекает внимание к проекту, расширяет клиентуру и завоевывает определенную репутацию авторитета в данной сфере.

9. Создайте свой канал на YouTube

Если вы еще не успели оценить все те неограниченные возможности для привлечения лидов, которые дает Ютуб, тогда самое время примерить на себя роль видео-оператора. Безошибочным выбором будет создание обучающего видео, которое поможет:

• Показать на практике, как действует предлагаемый продукт или услуга.
• Открыть секреты правильного выбора того или иного товара.
• Подробно рассказать о всех опциях и особенностях продукта.

Обязательно дайте ссылку на официальный сайт в описании к ролику – это поможет повысить конверсию.

10. Покажите свой продукт со всех сторон

Если вы работаете в сфере с суровой конкуренцией и при этом предлагаете довольно сложные продукты, тогда стоит как можно ярче продемонстрировать преимущества именно своего уникального товара/услуги.

1. Хозяин магазина техники может снять видео, в котором сравнивается работа пылесосов разных марок.
2. Компания, специализирующаяся на ландшафтном дизайне, может показать свои фотоотчеты от проекта до конечного красивого результата.
3. Фирма, которая занимается установкой систем безопасности, может поделиться руководством по монтажу и использованию домашней сигнализации.

11. Промо в социальных сетях

Сегодня соцсети знают все и обо всех – с кем и где вы работаете, чем интересуетесь, кто ваши друзья, сколько вы зарабатываете и кем вам приходится Семен Семенович. Вся эта информация – ценнейший ресурс, которым можно воспользоваться в интересах бизнеса.

Используя географические показатели и демографию можно создавать различные целевые аудитории, и даже бить «без промаха» по подписчикам конкурентов.

12. Используйте email-подпись

Сегодня есть масса специализированных сервисов с широкими возможностями для создания и креативного оформления email-подписей (Wisestamp.com или Facemail.click). Даже в каждом почтовом сервисе доступна данная функция, но все равно многие онлайн-бизнесмены не используют все ее преимущества. А зря! Ведь в одной подписи помещается масса полезной информации.

13. Проводите вебинары

Начнем с того, что вебинар представляет собой обычную онлайн-конференцию с большим количеством участников из любой точки мира. С ее помощью можно активно взаимодействовать с аудиторией прямо из дома или офиса.

Главный плюс вебинаров в том, что участники должны оставить свои контакты, чтобы принять участие в конференции. А значит они становятся потенциальными клиентами при правильных действиях отдела продаж.

14. Всплывающие окна

Отношение к ним пользователей неоднозначное – окна бывают довольно навязчивыми и примитивно оформленными, иногда их сложно закрыть, и часто они мешают знакомиться с контентом. Стильное оформление и удобство использования pop-up – главные моменты, на которые необходимо обратить внимание.

Всплывающие окна можно использовать для общения с клиентами, для сбора заказов и персональных данных, для анонса акционных предложений и других рекламных целей.

15. Ищите партнеров

Сегодня один в поле не воин, поэтому для успешного развития бизнеса ищите партнеров в смежных отраслях. Например, если ваша компания занимается разработкой дизайна интерьеров, предложите сотрудничество строительным подрядчикам. Печете свадебные торты на заказ? Тогда не лишним будет образовать мощный тандем с фирмой, которая специализируется на проведении свадеб.

Предлагая своим новым партнерам % с фактических продаж, вы сможете стимулировать продвижение своих услуг и товаров – им хорошо, и вам не накладно.

16. Привлекайте бесплатными «плюшками»

Все любят получать что-то просто так, но пусть ваш «бесплатный сыр» будет поводом заказать платные услуги. Например:

• Предложите создание бесплатного дизайн-проекта ванной комнаты.
• Проведите аудит сайта или рекламной кампании и предложите разработать лучшее решение.
• Предложите демо-версию программного обеспечения, чтобы клиенты смогли оценить ее сильные стороны.
• Сделайте замеры будущего шкафа-купе бесплатно.
• Предложите первую неделю бесплатной услуги (обучающего курса, спортивных тренировок и т.д.)

17. Бонусное предложение эксклюзивно для новичков

Это одна из самых успешных маркетинговых стратегий, которая активно эксплуатируется интернет-магазинами. Чтобы подтолкнуть новых клиентов сделать покупку используются разнообразные методы:

• 1000 рублей бонуса на первый заказ.
• 30% скидки на следующую покупку.
• Бесплатная доставка, второй товар в чеке за полцены и т.д.

18. Говорите «Спасибо» покупателям

Это не только вопрос вежливости, такое маленькое словосочетание «Спасибо за покупку» творит настоящие чудеса, превращая случайных покупателей в постоянные. Для усиления эффекта советуем добавить в форму с благодарностью такие фишки:

• Ссылки на странички вашего магазина в соцсетях, чтобы клиенты могли подписаться.
• Будьте щедрыми и предложите хорошую скидку на повторную покупку.
• Попросите оставить отзыв о сервисе или покупке.

19. Уделите внимание странице 404

Она все равно всплывет, ведь когда-нибудь кто-то из потенциальных лидов введет неправильный URL-код. Страница 404 часто недооценивается в плане оригинального дизайна, и зря, ведь ее можно превратить в действительно крутой элемент сайта, который будет работать в вашу пользу. Вам стоит только следовать таким советам:

• Объясните пользователям, почему они попали на страницу 404.
• Расскажите, что нужно делать дальше, чтобы попасть на целевую страницу.
• Не используйте сложные технические термины – говорите простым и понятным языком.
• Сделайте страницу уникальной, не бойтесь экспериментировать с оформлением.

20. Опубликуйте опрос

Тема опроса или статистического исследования может быть любой, главное – чтобы она цепляла аудиторию и побуждала принять участие. С помощью комментариев и ответов на простые вопросы вы сможете проанализировать ситуацию на рыке, оценить эффективность конкурентов, получить инфу по определенным тенденциям в интересующем сегменте.

Чтобы конвертировать опрашиваемых пользователей в лидов, добавьте опцию «оставить электронный адрес» для обработки результатов, например.

Мы надеемся, что данный список способов поможет вам не только привлечь внимание потенциальных клиентов, но и превратить их в реальных покупателей. Тем более, что большинство из них можно сделать прямо сейчас, а основная часть не требует серьезных денежных вложений.