Социальная сеть Инстаграм на сегодняшний день входит в ТОП-10 самых популярных сетей в мире. На ее платформе люди не только обмениваются фотографиями, но и строят бизнес, проводят образовательные курсы и различные тренинги, а также ведут личные блоги. Именно поэтому блокировка или удаление аккаунта может не просто огорчить его владельца, но и на самом деле разрушить его собственный бизнес. Из этой статьи вы узнаете, какие действия необходимо предпринять, если аккаунт в Инстаграме был заблокирован или удален.
Чтобы понять порядок действий при блокировке, необходимо выяснить ее причины.
В том случае, если причиной явилась накрутка в Инстаграм подписчиков или лайков, восстановить его будет весьма просто. Для этого необходимо написать в техническую поддержку сети с просьбой о разблокировке. Если вы воспользовались услугами накрутки впервые, то бан не продлится дольше недели. Если же вы систематически прибегаете к такому способу продвижения и используете его неаккуратно (слишком часто и массово), то блокировка может продолжаться в течение месяца и дольше. И даже в том случае, если вам вернут аккаунт после обращения в техподдержку, необходимо будет почистить свои подписки от накрученных ботов.
Причиной блокировки может стать также нежелательное или запрещенное поведение на просторах социальной сети. Сюда относятся оскорбительные посты и комментарии, призывы к насилию или травле, фото интимного содержания, а также слова или действия, нарушающие действующие законы РФ. Последний случай может привести не только к блокировке вашего аккаунта навсегда, но и к реальному уголовному наказанию. Остальные причины тоже весьма серьезны. Однако и после них можно попытаться вернуть свой аккаунт. Обратитесь в техподдержку и заверьте ее представителей, что подобного больше не повторится. Принесите извинения (письменные, подтвержденные скриншотами) тем, кого мог оскорбить ваш пост (если это конкретный человек). В случае нежелательных фотографий, немедленно удалите их после разблокировки аккаунта.
Социальная сеть не занимается удалением аккаунтов, кроме тех случаев, когда их содержимое неоднократно нарушало законы РФ или правила Инстаграма. Чаще всего удаляют аккаунты мошенники, которые затем требуют выкуп за возвращение доступа к нему. Если вы попали в такую ситуацию, то имеет смысл даже обращение в полицию с заявлением о мошенничестве и вымогательстве (в том случае, когда требуют выкуп). Письмо в техническую поддержку также необходимо. Предоставьте фотографию себя и своего паспорта. Это поможет доказать, что именно вы являетесь владельцем странички. В некоторых случаях этого бывает достаточно, чтобы менеджеры социальной сети вернули вам удаленный аккаунт. Если же это не поможет, то напишите письмо мошенникам с приложенными фотографиями заявления в полицию. После этого аккаунт обычно возвращают.